Добавлено в корзину

Возврат и гарантия

В течение 14 дней с момента доставки товара (в т.ч. сразу после доставки) вы можете отказаться от него и вернуть назад, независимо от причин. При этом Вам придётся оплатить поездки курьера (300 руб. за каждую) в соответствии с законом о защите прав потребителя (за исключением гарантийных случаев).

Возврат товара по гарантии возможен в течение 30 дней с момента доставки товара. При гарантийном случае деньги за приезд курьера не взимаются. К гарантийным случаям относятся брак, повреждения, полученные при хранении или перевозке (только во время принятия заказа), несоответствие товара заказу.

Обращаем Ваше внимание, что возврат по гарантии возможен только в случае правильной эксплуатации товара (без неестественных для товара нагрузок, грубых физических или же химических воздействий, а также без проведения ремонта своими силами). Также кажущееся лёгкое несоответствие по цвету не может считаться гарантийным случаем из-за разности в цветопередаче мониторов.

При мелких дефектах производится ремонт за счёт магазина, после чего товар возвращается. В спорных случаях также производится ремонт. Если по каким-либо причинам договорённость достигнуть не удаётся, назначается независимая экспертиза изделия. Если она покажет, что дефект возник из-за неправильной эксплуатации, все расходы (на доставку, хранение, экспертизу) оплачивается клиентом в соответствии с п.5 ст.18 закона о защите прав потребителя.

Наверх